2016/ 10/ 15

每一次改变,只为更好的服务。

从2000辆用户共享车,到8万辆小黄车;从微信端用车,到更加方便的APP;从北大校园走向全国高校;从1.0到2.0时代......

2015年9月正式上线以来,ofo从没停止探索的脚步。每一次变革,我们都想为师生提供更加便捷的出行体验。我们变了很多,但有一点从未改变:让大家随时随地有车骑。

今天,我们选择再次突破: 为更好的服务 ofo全面升级,进入3.0时代!

ofo 3.0 改善用户体验,硬件全面升级

基于超过6万名用户的访谈与调研,结合超过30万次硬件测试、5次调整,我们对现有ofo共享单车进行了全面硬件升级:

车把采用三角形把立,更稳定、更牢固、也更安全;

可调节车座,超过7万次重力测试,适应不同身高的用户;

转动车铃,与车把自然连接,方便操作,也更加耐造;

车轮采用22尺寸车轮,更加灵活轻便;

车胎为特制实心胎,防爆防扎;

加固车圈和辐条,更耐用、更坚挺;

升级轮组,密封中轴,骑起来更轻便;

刹车采用鼓刹,克服刹车皮损坏问题,提高刹车稳定性,更安全;

ofo 3.0 专注用户服务,回归简洁

△ 押金、充值秒退,退款即时到账

我们并不希望退款,但对于这个流程的体验,ofo不想拖延。

△ 更优质的保险服务

为了保障每一名用户的人身安全,我们为大家每次用车都提供太平洋保险,让出行更安全、更放心。

△ 更简化的计费规则,但红包依然少不了

我们了解到不少用户对2.0时代的计费规则心存困惑,时间+距离+密度稍显复杂。ofo重新修改了计费规则,用户可能会很“激动”,但是别急,红包却依然少不了。新的计费规则为:

师生0.5元/小时,非师生1元/小时。

我们不会忘记,第一天上线的200订单,让我们体会到被需要的感觉;

我们不会忘记没日没夜的调运,只为让小黄更贴近你,带你去想去的地方;

我们不会忘记检修时,每拧紧一颗螺丝,我们就会多一分的安心;

不会忘记无数次开会到深夜;

不会忘记从第1座城市到第20座城市,

从第1名同事到第300名同事...

一年半,我们有太多改变,

但所有的改变,只为不变的初心:

随时随地有车骑

ofo 3.0敬请期待